NTT 西日本の固定電話使用者が着信障害に直面
大阪府を中心にNTT 西日本の固定電話使用者が着信障害に直面しています。原因はまだ不明であり、解決策が求められています。
着信障害の説明
着信障害とは、電話機が鳴らない、あるいは鳴ったとしても相手の声が聞こえないなど、着信した電話に異常があることを指します。
NTT 西日本によれば、今回の着信障害は大阪府内で発生しており、回線トラブルによって解決できない場合もあるとのことです。現在、原因究明に向けた調査が進められています。
固定電話の重要性
現代社会において、携帯電話が普及したことにより、固定電話が不要と考える人が増えています。しかし、固定電話は災害時には携帯電話とは異なり、安定して通訊が可能であるというメリットがあります。
また、高齢者や子育て世代にとっては、固定電話は生活の中で欠かせないツールとなっています。着信障害が発生した場合には、その影響が大きいことが予想されます。
NTT 西日本の対応策
NTT 西日本は、着信障害が発生した場合には、速やかに対応することを約束しています。具体的には、原因究明のための調査を進めると同時に、復旧のための作業に全力を尽くしています。
一方で、NTT 西日本は今回の着信障害を受けて、固定電話の利用者に向けて、携帯電話の番号を登録するようアドバイスしています。固定電話のみで通訊をすることに頼らずに、携帯電話も併用することで、万が一の場合にも安心できます。
まとめ
NTT 西日本の固定電話使用者が着信障害に直面していますが、NTT 西日本は速やかに対応することを約束しています。固定電話は災害時に安定して通訊が可能であるというメリットがあり、高齢者や子育て世代にとっては欠かせないツールとなっています。今回の着信障害を受けて、携帯電話の番号を登録することで、通訊の確保につなげることが望ましいです。
<< photo by Hansjörg Keller >>